1. Trước đây
2 ứng dụng Vpage và Chat.nhanh hoạt động song với các tính năng:
- Quản lý hội thoại từ kênh Facebook, Instagram
- Quản lý hội thoại từ Shopee chat, Lazada chat, Zalo OA (chỉ có trên Chat.nhanh)
- Tạo Chatbot trả lời tự động (chỉ có trên Chat.nhanh)
- Chia hội thoại (chỉ có trên Chat.nhanh)
- Phân loại hội thoại theo nhãn
- Cài đặt tin nhắn trả lời nhanh
- Quản lý livestream
- Tạo đơn đặt hàng liên kết với phần mềm Nhanh.vn
Tuy nhiên ứng dụng Vpage yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản Facebook, còn ứng dụng Chat.nhanh cần đăng nhập bằng tài khoản Nhanh.vn, gây bất tiện cho người dùng khi muốn chuyển đổi giữa 2 ứng dụng
2. Từ ngày…
Hệ thống gộp 2 ứng dụng Vpage và Chat.nhanh chỉ còn 1 ứng dụng chung là Chat.nhanh.vn
- Bạn có thể đăng nhập ứng dụng bằng tài khoản Facebook hoặc tài khoản phần mềm Nhanh để sử dụng
- Lần đầu sau khi gộp ứng dụng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cấp quyền lại tài khoản Facebook hoặc đăng nhập lại tài khoản Shopee, Lazada, Zalo